Asistente de Soporte al Cliente y Despacho

¡Da forma al futuro juntos! ONLOGIST GmbH es una exitosa empresa de software con sede en Hamburgo, que desde su fundación en 2014 ha construido el mayor mercado en la nube para transferencias de vehículos en Europa. El equipo diverso se ha propuesto el objetivo de influir aún más en el futuro de la movilidad. Si deseas apoyar al equipo como Asistente de Soporte al Cliente y Despacho, ¡postúlate ahora!

background image

¿Dónde encajas?

  • En una empresa experimentada con alrededor de 30 empleados en la actualidad.
  • En una empresa innovadora con el mayor mercado en la nube para transferencias de vehículos en Europa.
  • En un entorno de apoyo para la formación y el desarrollo profesional.
  • En un equipo abierto y amigable que también se lleva bien fuera del trabajo y te da una cálida bienvenida.

¿Qué tareas te esperan?

  • Comunicación fluida entre ONLOGIST y los usuarios.
  • Ser el primer punto de contacto para tareas asignadas (despacho de pedidos), su ejecución y facturación, así como garantizar que se cumplan los plazos.
  • Control continuo de la calidad de los usuarios existentes y mantenimiento de un grupo de usuarios adecuado.
  • Participar activamente en la formación, optimización y desarrollo continuo de procesos en curso.
  • Revisión y aprobación de documentos de clientes.
  • Manejo de quejas y reclamaciones.

¿Qué completa tu perfil...

  • Formación comercial completada o calificación equivalente.
  • Umbral de tolerancia alto: ¡nada puede perturbar tu calma!
  • Competencia en MS Office.
  • Tanto excelentes habilidades en inglés como habilidades de comunicación en general.
  • Personalidad con pensamiento estratégico, habilidades analíticas y fortalezas conceptuales.
  • Enfoque de trabajo independiente, proactivo y orientado a soluciones, así como un alto compromiso y motivación.
  • Integridad personal y confiabilidad.

¡En lo que puedes confiar!

  • Condiciones óptimas: un trabajo seguro con una compensación competitiva y horarios regulares de oficina (¡sin trabajo los fines de semana!).
  • Entorno de trabajo positivo: en ONLOGIST, te beneficias de lugares de trabajo modernos y de alta calidad (productos de Apple), espacios de oficina propios y una cultura de respeto mutuo.
  • Día laboral emocionante: puedes esperar desafíos emocionantes y la oportunidad de tener un impacto y desarrollo significativos.
  • Ventajas de una empresa familiar: las jerarquías planas y un ambiente de trabajo cooperativo y familiar caracterizan el entorno. Esto se refuerza con excelentes eventos de equipo, almuerzos los miércoles y otras actividades compartidas.
  • Oportunidades de desarrollo: ONLOGIST te ofrece una formación completa y estructurada, así como oportunidades de desarrollo y avance individual.
background image

Estas son las ventajas que ofrecemos

feature icon

Buena conexión y ubicación céntrica

feature icon

Actos periódicos en equipo

feature icon

Cultura empresarial abierta

feature icon

Bebidas gratis

feature icon

Mesa de billar de oficina

background image

¿Quiere conocernos?

Entonces, ¡presente su candidatura ahora! Estamos deseando conocerte.