Externaliser le transfert de véhicules ? Voici comment y parvenir sans perte de qualité !

La logistique des véhicules devient de plus en plus importante pour le succès des fournisseurs de mobilité : les clients attendent le véhicule adéquat au bon moment et au bon endroit - une entreprise complexe pour les donneurs d'ordre. En effet, plus de voitures sont transférées, plus de conducteurs sont nécessaires. Si ce besoin a pu être couvert jusqu'à présent par des employés ou des partenaires contractuels fixes, la demande accrue exige désormais d'autres solutions, plus flexibles et plus avantageuses. Le mot-clé "externalisation" prend de plus en plus d'importance.

De nombreux fournisseurs de mobilité ont déjà recours à cette option avec succès. Un certain scepticisme subsiste toutefois. Les donneurs d'ordre craignent qu'en faisant appel à des chauffeurs externes, la qualité du transfert et donc la réputation de l'entreprise puissent en pâtir. Mais ce n'est pas une fatalité. Nous souhaitons vous présenter ici quelques mesures grâce auxquelles la plateforme ONLOGIST pour le transfert de véhicules garantit que vos voitures arrivent toujours à destination en toute fiabilité.

La plateforme ONLOGIST pour le transfert de véhicules a été conçue dès le départ pour atteindre un niveau de service élevé.

Cela commence dès le processus d'enregistrement. Les personnes qui souhaitent accepter des missions de transfert de véhicules via notre plateforme doivent être des conducteurs expérimentés et fiables. C'est pourquoi, en plus de la preuve de la détention d'un permis de conduire depuis au moins deux ans, un certificat de bonne conduite est demandé comme justificatif. Celui-ci fournit des informations sur les délits passés et est examiné en détail par notre équipe de service.

Dans les conditions générales de vente, nous attirons l'attention des prestataires de services sur nos règles communautaires telles que la ponctualité, la disponibilité et l'attitude appropriée envers les clients. Seuls les prestataires de services qui les acceptent peuvent terminer le processus d'enregistrement et être activés pour la plate-forme ONLOGIST. Les infractions aux règles sont sanctionnées par ONLOGIST par une suspension du compte.

Pour toute question relative à l'utilisation d'ONLOGIST, les prestataires de services enregistrés peuvent facilement contacter notre équipe de service. Nous pouvons ainsi fournir une assistance rapide et garantir que les commandes sont correctement exécutées.

Grâce à des règles claires, à une assistance et à un contact étroit avec les prestataires de services de transport, nous parvenons à ce que la qualité de la prestation reste toujours élevée.

Grâce à ce qui précède, tous les chauffeurs et services de transport sur ONLOGIST sont des prestataires de services qualifiés et professionnels, disposant des meilleures conditions pour des transferts de véhicules fiables.

De plus, les donneurs d'ordre ont la possibilité de former les chauffeurs selon les directives de l'entreprise. S'il existe par exemple des exigences particulières lors du transfert, ces connaissances peuvent être transmises à l'aide de tutoriels en ligne.

Les services de transport peuvent ainsi être préparés individuellement et de manière optimale à vos missions. En outre, les donneurs d'ordre peuvent déterminer qui peut consulter leurs ordres de transport. Cela permet de garantir que les missions ne sont confiées qu'à des chauffeurs disposant des connaissances nécessaires.

Le contrôle qualité ne s'arrête pas une fois le trajet de transfert achevé avec succès. Sur le portail ONLOGIST, les donneurs d'ordre peuvent consulter des rapports quotidiens sur les trajets et obtenir en un clic des informations et des évaluations sur les principaux indicateurs.

En outre, les données relatives à la ponctualité et aux kilomètres supplémentaires fournissent des informations sur la méthode de travail des prestataires de services. Ces informations peuvent être utilisées par exemple pour exclure de l'attribution d'un contrat les chauffeurs qui ne répondent pas à vos exigences ou - à l'inverse - pour ajouter à votre liste de distribution les chauffeurs dont vous êtes particulièrement satisfaits.

Grâce à ces KPI, les donneurs d'ordre ont un contrôle total sur la qualité des trajets de transfert.

De nombreuses raisons plaident en faveur de l'externalisation numérique de la gestion des transferts de véhicules. Principalement, cela permet d'économiser des ressources, du temps et de l'argent. Des facteurs importants pour le succès des entreprises de mobilité. Les prestataires de services profitent également du modèle de la place de marché. La prospection n'est plus nécessaire et les commandes peuvent être acceptées de manière flexible.

Grâce aux mesures mentionnées ci-dessus, l'externalisation avec des solutions externes telles que la plate-forme ONLOGIST pour le transfert de véhicules devient un succès. L'ensemble de nos mesures permet non seulement d'éviter une perte de qualité, mais aussi d'améliorer celle-ci. De nombreuses entreprises de renom ont déjà franchi le pas et en apprécient les avantages. Leur feed-back montre qu'avec le bon partenaire à leurs côtés, le scepticisme à l'égard des processus externalisés dans le domaine de la logistique n'est pas fondé.

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