La recogida de vehículos directamente en las instalaciones del cliente se está convirtiendo en un servicio cada vez más importante, ya que aumenta la comodidad tanto para los clientes como para las empresas, al tiempo que hace que los procesos sean más eficientes. Este servicio es especialmente relevante para concesionarios, talleres o empresas de alquiler de vehículos que necesitan gestionar sus flotas, siendo un factor clave para su operativa.
Recogida de vehículos eficiente: máxima flexibilidad y comodidad con ONLOGIST
Recogida de vehículos optimizada para concesionarios, talleres y proveedores de movilidad
Desafíos en la recogida de vehículos
Complejidad logística
La coordinación de conductores, horarios y seguimiento por GPS requiere una planificación precisa y una solución de software eficaz.
Gestión de costes
La recogida de vehículos puede resultar cara, sobre todo si se incluyen servicios adicionales como la limpieza o el mantenimiento.
Garantía de calidad
El traslado debe realizarse de forma profesional para que no se produzcan daños y se mantenga la satisfacción del cliente.
Aspectos jurídicos
Deben regularse claramente las cuestiones relacionadas con los seguros y la responsabilidad por daños durante la recogida.
Personalmangel
Los conductores cualificados deben estar disponibles rápidamente, sobre todo cuando la demanda es alta.
Así facilita ONLOGIST la recogida de sus vehículos
Control y automatización digital
ONLOGIST digitaliza y automatiza sus procesos de recogida de vehículos, reduciendo tareas manuales, minimizando errores y agilizando toda la gestión.
Plataforma centralizada para una transparencia total
Con la plataforma de ONLOGIST, tendrá siempre una visión completa de las recogidas de vehículos, los servicios de transporte y los horarios. Podrá gestionar las recogidas de manera flexible y asegurarse de que todo se desarrolla según lo previsto.
Comunicación simplificada con el cliente para la coordinación de citas
Gracias a las herramientas de comunicación integradas, podrá coordinar las citas de recogida directamente con sus clientes. Estos recibirán notificaciones automáticas sobre el estado de la recogida de su vehículo y podrán responder con flexibilidad a cualquier cambio.
Servicios de transporte autónomos y certificados para procesos sin contratiempos
Los servicios de transporte autónomos registrados en ONLOGIST conocen a la perfección los procesos y garantizan una recogida profesional y puntual de los vehículos directamente en las instalaciones de sus clientes.
Sus ventajas con ONLOGIST
Planificación y tramitación eficaces de las recogidas de vehículos
Reducción del esfuerzo administrativo gracias a los procesos digitales
Seguimiento en tiempo real y procesos transparentes
Flexibilidad para colecciones individuales y en serie
Servicios de transporte profesionales para una aplicación fiable
Confíe en los expertos: ¡optimice sus recogidas de vehículos con ONLOGIST!
Las expectativas de los clientes en cuanto a servicio y comodidad han cambiado radicalmente con la “amazonización” del mercado. Hoy en día, los clientes buscan no solo rapidez, sino también soluciones cómodas y flexibles, incluso en la recogida de vehículos. Quienes quieran seguir siendo competitivos deben adaptar sus procesos a estas nuevas demandas.
Con ONLOGIST, cuenta con un socio experimentado que conoce el sector desde sus inicios y sabe cómo afrontar estos desafíos. Confíe en nuestra experiencia para optimizar la recogida de sus vehículos y simplificar sus procesos.
